Pārdevēja nenorādīja zābaku patieso nolietojuma stāvokli, maldinot, ka tie vilkti vien "pāris reizes" kas saņemot zābakus bija skaidri redzams, ka tā nav.
Kā arī pirms iegādes tika pārrunāts, vai būs iespējams nosūtīt atpakaļ, ja tie nederēs, kas netika noliegts no pārdevējas puses (kā gadījumā es nebūtu riskējusi tos pirkt).
Kad zābaki izrādījās ne tikai neatbilstošā stāvoklī kā minēts, bet arī man par lielu, atteicās ņemt atpakaļ, vai jebkuru citu no variantiem ko piedāvāju kā neapmierināta pircēja.
Šķiet problēmas rodas tad, kad nepieciešams sadarboties gadījumā, ja prece neatbilst vai jātur dotais vārds.
Pēc pārdevējas vārdiem zābaki ir norādītajā stāvoklī un atbilstoši cenai, taču, nepārliecināja neatbildēšana uz vēstulēm un izvairīšanās no kopīga risinājuma meklēšanas